Service Client : +2250717367620

Rubriques d'aide

Politique de Confidentialité

Chez Élégance Homme, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées, protégées et quels sont vos droits.

1. Collecte des informations

Nous collectons certaines informations lorsque vous :

passez une commande ;

créez un compte ;

contactez notre service client ;

naviguez sur notre site.

Les données collectées peuvent inclure :

Nom et prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Adresse de livraison

Informations de paiement (sécurisées et jamais stockées intégralement)

Historique de commandes et interactions

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

traiter et livrer vos commandes ;

améliorer votre expérience utilisateur ;

vous contacter en cas de nécessité (suivi de commande, assistance…) ;

vous envoyer des offres ou informations (si vous avez donné votre accord).

3. Protection des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos informations et éviter :

l’accès non autorisé,

la modification,

la divulgation ou

la destruction accidentelle de vos données.

Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée via des plateformes certifiées.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

nos prestataires de livraison ;

nos services de paiement sécurisés ;

nos partenaires techniques (hébergement, sécurité…), si nécessaire.

Chaque partenaire s’engage à respecter la confidentialité de vos informations.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation et analyser l’utilisation du site.
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

droit d’accès à vos données ;

droit de rectification ;

droit de suppression ;

droit d’opposition au traitement ;

droit de portabilité.

Pour exercer vos droits, contactez-nous au 0758452666 (disponible 24h/24).

7. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour s’adapter aux évolutions légales ou techniques. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.

8. Contact

Pour toute question liée à la confidentialité, contactez :
- Service client : 0717367620
- Disponible 24h/24 et 7j/7