Politique de Retours
Chez Élégance Homme, votre satisfaction est notre priorité. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 10 jours à compter de la date de réception pour effectuer un retour.
Conditions de retour
Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.
Les articles endommagés, incomplets ou présentant des signes d’usure ne pourront pas être repris.
Les accessoires (bijoux, montres, ceintures…) doivent être retournés avec tous leurs éléments.
Procédure de retour
Contactez notre service client au 0717367620 (24h/24).
Indiquez votre nom, votre numéro de commande et le motif du retour.
Suivez les instructions qui vous seront données pour renvoyer le produit.
Remboursement ou échange
Après réception et vérification du produit, vous pourrez demander :
un échange, ou
un remboursement du montant payé, hors frais de livraison.
Exceptions
Pour des raisons d’hygiène, certains articles peuvent ne pas être éligibles au retour (ex : accessoires portés).
Conditions de retour
Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.
Les articles endommagés, incomplets ou présentant des signes d’usure ne pourront pas être repris.
Les accessoires (bijoux, montres, ceintures…) doivent être retournés avec tous leurs éléments.
Procédure de retour
Contactez notre service client au 0717367620 (24h/24).
Indiquez votre nom, votre numéro de commande et le motif du retour.
Suivez les instructions qui vous seront données pour renvoyer le produit.
Remboursement ou échange
Après réception et vérification du produit, vous pourrez demander :
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un remboursement du montant payé, hors frais de livraison.
Exceptions
Pour des raisons d’hygiène, certains articles peuvent ne pas être éligibles au retour (ex : accessoires portés).